www.40345.com大众点评网团购的铁板烧分量缩水顾客

发布时间 2020-01-22

  核心提示:向工作人员反复确认餐桌上的团购双人套餐餐品后,他就餐品分量向店方提出了质疑,工作人员告诉他,这是按照团购套餐中的内容上餐,没有问题。

  “花99块钱团购价值308元的双人套餐,分量少得可怜,最后我都没吃饱,还不如直接花99元点单呢。”昨天,市民陈先生向便民中心12345反映,中午他在欧尚超市七香屋铁板烧就餐,原本认为价值308元的双人套餐应该很丰盛,可真正就餐时却发现套餐中食物分量严重缩水,和团购时预期内容出入很大,最后饿着肚子离开了。

  陈先生说,前几天,他在一家名为大众点评的团购网站上,看到七香屋铁板烧开展团购活动,花99元即可团购一款价值308元的双人套餐,这其中包括了黑椒牛排2份、生蚝2份、银鳕鱼2份、多春鱼2份、金针菇牛肉卷2份、时蔬2份。陈先生之前经常光顾这家店,看到这份团购套餐清单时,他毫不犹豫地出手,进行了平生第一次餐饮团购。

  昨天中午,陈先生来到金鸡湖路欧尚超市里的七香屋铁板烧吃饭,随着团购的双人套餐餐品陆续端上餐桌,他一下傻眼了。陈先生说,这家店开业后他一直光顾,对餐品、价格等情况都比较了解,此刻端上餐桌的食物分量和平时大不一样,“像生蚝、多春鱼,平时一份就是2只、2条,今天一份只有1只、一条。”陈先生说,他是花99元团购价值308元的食物,眼前的这些餐品按照日常价格购买,根本达不到308元,按他点单习惯,直接花99元点单都不比这差,而且还能吃得饱。红楼梦论坛每个月能挣3000多元。

  向工作人员反复确认餐桌上的团购双人套餐餐品后,他就餐品分量向店方提出了质疑,工作人员告诉他,这是按照团购套餐中的内容上餐,没有问题。

  在团购网页上,相关的团购内容依然存在,团购详情中双人套餐清单内容与陈先生所讲基本一致。

  记者随后与七香屋铁板烧湖西欧尚店取得联系,一名陈姓领班说,99元团购价值308元双人套餐中,餐品分量肯定和平日单点有区别。以生蚝为例,直接点单,一份生蚝有两只,团购套餐里,一份生蚝只有一只,所以一人一只,也是2份。“如果按照平日点单食物分量向团购顾客提供,餐厅肯定亏本。”陈领班说,中午有顾客就餐品的分量问题与他们沟通,她认为,顾客的误会是由团购网页上没写清楚引起,网页上餐品以“份”为单位,没有写一份是多少。这名工作人员强调,餐厅向顾客提供的餐品分量符合团购套餐清单,在与团购网站协商合作时,他们都进行了说明,不过,由于当初协商合同的员工已经离开餐厅,他们只有仔细阅读合同后,再做处理。www.40345.com


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